کارتخوان

در دنیای امروزی که پرداخت‌های الکترونیکی به بخشی از زندگی روزمره تبدیل شده‌اند، دستگاه‌های کارتخوان به عنوان ابزاری ضروری در کسب‌وکارهای مختلف شناخته می‌شوند. این دستگاه‌ها با تسهیل فرآیند پرداخت، سرعت و امنیت تراکنش‌ها را افزایش می‌دهند و به کسب‌وکارها امکان می‌دهند که به‌راحتی و با اطمینان کامل، پول کالا و خدمات را دریافت کنند.

در این مقاله، به بررسی انواع کارتخوان‌ها، ویژگی‌ها و مزایای آنها پرداخته‌ایم و نکاتی را برای انتخاب مناسب‌ترین دستگاه کارتخوان به شما ارائه خواهیم داد. همچنین، اهمیت استفاده از کارتخوان‌ها در رشد کسب‌وکارها و تأثیر آن در بهبود تجربه مشتریان مورد بررسی قرار گرفته است.

کارتخوان چیست؟

پوز یا کارتخوان، دستگاهی است که قابلیت پرداخت پول و هزینه کالا و خدمات، را هنگام خرید دارد. کارتخوان در مجموعه سخت‌افزارهای بانکی و سیستم‌های پرداخت، پایانه‌ های فروش است. این دستگاه از طریق ارتباط تلفنی یا شبکه‌ای، به سیستم بانکی امکان انتقال خودکار مبلغ خرید، به حساب فروشنده را فراهم می آورد. با توجه به اینکه عملیات مهمی مثل نقل و انتقال پول بر عهده دستگاه های کارتخوان است, اولین مزیت آن تسریع گردش مالی در سیستم مالی بانکداری است.

با پیشرفت تکنولوژی و آمدن دستگاه های پوز سیار امکان اتصال به وایفای و شبکه های اینترنت فراهم آمده است که در همه مکان ها بدون نیاز به پریز برق نیز در دسترس بوده و باعث رونق مشاغل می شود. کارتخوان ها در انواع مختلفی وجود دارند : کارت خوان فروشگاهی، کارت خوان موبایلی، کارت خوان متصل به سیستم پوز.

بسیاری از عملیات ساده بانکی با دستگاه کارتخوان قابل انجام است. این دستگاه باعث صرفه جویی در زمان می شود و نیازی نیست ساعت ها در صف بانکی بایستید. این مکانیزم انتقال پول از طریق کشیدن کارت در شیاری که در دستگاه کارتخوان تعبیه شده است، انجام می گیرد.

در واقع دستگاه پوز یا کارتخوان با اتصال به شبکه های بانکی امکان انتقال وجه از حساب ما به حساب فروشنده را فراهم می کند. ما در هنگام خرید به جای پرداخت نقدی می توانیم کارت عابر بانکی خود را به همراه ببریم. با استفاده از کارت خوان  وجه را از حساب خود بدون دردسر به حساب فروشنده انتقال می‌دهیم.

انواع دستگاه های کارت خوان

دستگاه های کارتخوان انواع های مختلفی دارند که عبارتند از:

کارتخوان موبایلی(کارت‌خوان از راه دور یا بی سیم)

این مدل کارتخوان تلفن همراه یک تاجر را به یک مکان محدود نمی‌کنند، بلکه به تاجر امکان می‌دهند در حال حرکت پرداخت‌ها را انجام دهند. برای پردازش پرداخت‌ها، از طریق سیم کارت/دیتا یا از طریق Wi-Fi به اینترنت متصل می‌شوند و پرداخت‌ها را با استفاده از فناوری GPRS انجام می‌دهند.

مزایا کارتخوان موبایلی:

• قابل حمل و مناسب برای مشاغل سیار (پیک، بازار روزها، نمایشگاه‌ها)

• اتصال به اینترنت از طریق سیم‌کارت یا وای‌فای

• عدم نیاز به پریز برق یا محل ثابت برای استفاده

• افزایش رضایت مشتری با امکان پرداخت در محل

معایب پوز موبایلی:

• نیاز به شارژ مداوم (وابسته به باتری)

• ممکن است در مناطق با پوشش اینترنت ضعیف، کارایی کاهش یابد

• امنیت پایین‌تر نسبت به مدل‌های ثابت در صورت گم شدن

کارت خوان های قابل حمل

مشابه کارت خوان های موبایلی، چون متحرک هستند و می توان از آنها در حال حرکت استفاده کرد. می توانید کارت خوان های قابل حمل را مستقیماً نزد مشتری ببرید به جای اینکه منتظر بمانید تا آنها به دستگاه پیشخوان نزدیک شوند. این دستگاه‌ها معمولاً از طریق DATA SIM یا Wi-Fi باید به اینترنت متصل شوند.

مزایا دستگاه کارتخوان قابل حمل:

• قابل حمل و مناسب برای مشاغل سیار (پیک، بازار روزها، نمایشگاه‌ها)

• اتصال به اینترنت از طریق سیم‌کارت یا وای‌فای

• عدم نیاز به پریز برق یا محل ثابت برای استفاده

• افزایش رضایت مشتری با امکان پرداخت در محل

معایب کارتخوان سیار:

• نیاز به شارژ مداوم (وابسته به باتری)

• ممکن است در مناطق با پوشش اینترنت ضعیف، کارایی کاهش یابد

• امنیت پایین‌تر نسبت به مدل‌های ثابت در صورت گم شدن

پوز کانتر / رومیزی

کارتخوان کانتر یک دستگاه ثابت/ایستا است که معمولاً روی میز تاجر می‌ماند.. این نوع کارت خوان سیار نیست, در این سناریو به جای اینکه یک تاجر به مشتری مراجعه کند، این مشتری است که برای انجام پرداخت باید به کارتخوان نزدیک شود. دستگاه های رومیزی بیشتر در صنعت خرده فروشی یافت می شوند.

مزایا کارتخوان رومیزی:

• اتصال پایدار به اینترنت از طریق کابل LAN یا تلفن

• مناسب برای فروشگاه‌های بزرگ و خرده‌فروشی‌ها

• دوام و امنیت بیشتر در مقایسه با مدل‌های سیار

معایب پوز رومیزی:

• عدم قابلیت جابه‌جایی

• نیاز به فضای اختصاصی روی پیشخوان

• عدم انعطاف برای استفاده در محیط‌های بیرونی

برنامه های SoftPOS

آخرین دسته در لیست انواع کارتخوان ها راه حل های softPOS هستند. در اصل، اینها برنامه‌هایی هستند که می‌توانند تلفن همراه شما را به پایانه پرداخت یا کارت‌خوان تبدیل کنند. در این برنامه ها, به سخت‌افزار اضافی برای خواندن اطلاعات دارنده کارت و انتقال این اطلاعات به طرف‌های مربوطه در فرآیند پذیرش پرداخت, مورد نیاز نیست.

مزایا:

• بدون نیاز به سخت‌افزار اختصاصی؛ صرفاً با یک گوشی هوشمند

• صرفه‌جویی در هزینه خرید کارتخوان فیزیکی

• مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک، استارتاپ‌ها و فروشندگان خیابانی

معایب:

• امنیت پایین‌تر در مقایسه با کارتخوان‌های فیزیکی (بسته به توسعه‌دهنده نرم‌افزار)

• پشتیبانی محدود بانک‌ها یا شرکت‌های پرداخت در ایران

• وابستگی به سیستم‌عامل و سخت‌افزار گوشی

هنگام خرید کارتخوان به چه نکاتی توجه کنیم؟

کارتخوان هر مدل کارت, مخصوص خودش است و نمیتوان از دستگاه جهت خواندن اطلاعات کارتی که پشتیبانی نمیکند، استفاده کرد .به عنوان مثال کارت مگنت توسط کارتخوان مگنت و یا کارت مایفر تنها با ریدر مایفر قابلت خواندن اطلاعات درون کارت وجود دارد.

از دیگر نکاتی که باید توجه کنیم این است که ایا فقط میخواهیم اطلاعات داخل کارت را بخوانیم یا میخواهیم علاوه بر دریافت دیتا، اطلاعاتی نیز داخل کارت بنویسییم. اگر صرفا قصد دریافت اطلاعات را داریم یک دستگاه ریدر کار ما را انجام میدهد و هزینه کمتری نیز دارند. اما اگر میخواهیم داخل کارت بنویسیم باید از ریدر و رایتر استفاده کنیم که این امکان را به ماه میدهد علاوه بر خواندن امکان نوشتن داخل کارت را نیز داشته باشیم.

به مواردی که کارتخوان پشتیبانی میکند توجه کنید مثلا امروزه کارت NFC بسیار کاربرد گسترده ای دارد, کارتخوانی که از NFC پشتیبانی کند, کمتر پیدا میشود. اما اگر نگاه آینده نگری بکنید حتما NFC در چند سال اینده در ایران هم میتواند جایگاه ویژه ای پیدا کند. مدل های کارتخوان MR5 و ER302 که در مانی کارت موجود هستند از NFC نیز پشتیبانی میکنند.

در هنگام خرید کارتخوان به ابعاد و وزن دستگاه توجه کنید. معمولا کار با دستگاه های سبک تر و دارای ابعاد کوچک تر راحت تر است. مورد دیگری که باید در نظر بگیرید فاصله ای است که کارتخوان در ان کار میکند, هر چه کارتخوان از فاصله دور تری کار کند, کار شما را راحت تر می‌کند.

اگر از سیستم عامل خاصی استفاده می‌کنید مثلا لینوکس دارید دقت کنید که دستگاه از این سیستم عامل پشتیبانی کند. در صورتی که عملکر خاصی مد نظر دارید مثلا نیاز به کارتخوان بلوتوثی دارید در هنگام خرید دقت کنید که دستگاه عملکرد خاص شما را پشتیبانی می‌کند.

حتما بخوانید: مشکلات رایج کارتخوان‌ها و راه‌حل‌های آن‌ها

چرا کسب‌وکارها به کارتخوان نیاز دارند؟

1. پرداخت سریع و آسان

• سرعت و راحتی در پردازش پرداخت‌ها

• امکان پرداخت بدون نیاز به پول نقد

2. ایمنی و امنیت پرداخت‌ها

• جلوگیری از تقلب و سرقت

• استفاده از سیستم‌های امنیتی و رمزنگاری در پرداخت‌ها

3. مدیریت بهتر جریان مالی

• ثبت و پیگیری دقیق تراکنش‌های مالی

• تولید گزارش‌های مالی دقیق‌تر

4. افزایش راحتی برای مشتریان

• ترجیح مشتریان به پرداخت الکترونیکی

• بهبود تجربه خرید و افزایش رضایت مشتری

5. دسترسی به بازارهای جدید

• امکان ارائه خدمات به مشتریان از راه دور یا بین‌المللی

• گسترش کسب‌وکار بدون محدودیت مکانی و زمانی

6. مناسب برای تمامی کسب‌وکارها

• قابل استفاده برای انواع کسب‌وکارها (خرده‌فروشی، رستوران‌ها، فروشگاه‌های آنلاین و…)

• کاربرد در تمامی اندازه‌های کسب‌وکار (کوچک، متوسط، بزرگ)

7. بهبود تجربه مشتری و وفاداری

• افزایش راحتی پرداخت و بهبود تجربه مشتری

• ارائه خدمات ویژه مانند تخفیف‌ها و برنامه‌های وفاداری

8. رعایت الزامات قانونی و مالیاتی

• کمک به شفافیت مالی و رعایت قوانین مالیاتی

• تسهیل فرآیند گزارش‌دهی مالی

9. کاهش اشتباهات انسانی

• کاهش خطاهای ناشی از پردازش دستی پرداخت‌ها

• پردازش خودکار تراکنش‌ها با دقت بالا

10. افزایش فروش و رشد کسب‌وکار

• افزایش فروش با ارائه گزینه‌های پرداخت کارت

• جذب مشتریان بیشتر به دلیل سهولت در پرداخت

حتما بخوانید: نحوه اتصال کارتخوان به اینترنت: راهنمای گام‌به‌گام

مقایسه کارتخوان های محبوب بازار ایران

مدل کارتخوان	نوع کارت	نوع دستگاه	ویژگی خاص	پشتیبانی از NFC	پشتیبانی از بلوتوث	ریدر و رایتر	پشتیبانی از 125KHz
ACR1281 – انکودر مایفر و اسمارت	مایفر، اسمارت	ریدر و رایتر	قابلیت نوشتن و خواندن اطلاعات از کارت‌های مایفر و اسمارت	بله	خیر	بله	بله
ACR122u – کارتخوان مایفر	مایفر	ریدر	پشتیبانی از کارت‌های مایفر برای خواندن اطلاعات	خیر	خیر	خیر	بله
ER302 – کارتخوان مایفر NFC	مایفر، NFC	ریدر و رایتر	پشتیبانی از فناوری NFC و امکان نوشتن روی کارت‌ها	بله	خیر	بله	بله
R502 DUAL – کارتخوان مایفر و اسمارت	مایفر، اسمارت	ریدر و رایتر	پشتیبانی از دو نوع کارت مایفر و اسمارت با قابلیت نوشتن اطلاعات	بله	خیر	بله	بله
R301 – کارتخوان ریدر و رایتر اسمارت	اسمارت	ریدر و رایتر	پشتیبانی از کارت‌های اسمارت و قابلیت نوشتن اطلاعات	خیر	خیر	بله	بله
MR5 – کارتخوان مایفر اسمارت بلوتوث	مایفر، اسمارت	ریدر و رایتر	پشتیبانی از بلوتوث برای ارتباط بی‌سیم	بله	بله	بله	بله
کارتخوان بدون تماس 125K	125kHz (بدون تماس)	ریدر	پشتیبانی از کارت‌های 125kHz بدون تماس	خیر	خیر	خیر	بله

خرید کارتخوان از مانی کارت

تمام دستگاه هایی که در شرکت مانی کارت موجود است از برند های معتبر بوده و دارای یکسال گارانتی اند. بسته نرم افزاری و یا داریور دستگاه ها جهت سهولت دسترسی داخل صفحه محصولشان قرار گرفته است. با مانی کارت دستگاه های اورجینال را با خیال راحت تهیه کنید.

دقت کنید که اکثر دستگاه های کارتخوان به کد نویسی برای اجرای عملکرد درخواستی شما هستند. پس باید علاوه بر دستگاه یک کد نویس ماهر نیز نیاز دارید. فرایند کد نویسی مخصوصا اگر عملکر خاصی مد نظر شما است, به راحتی انجام نمیشود. شما برای این کار به فردی متخصص نیاز دارید.

محصولاتی که ما در مانی کارت برای شما موجود کردیم همه دارای استاندارد های جهانی هستند. اگر هنگام استفاده از محصولات ما دچار مشکلی شدید میتوانید برای دریافت راهنمایی با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.

ما به صورت ایمن و سریع محصولی که خریدید را برای شما ارسال میکنیم. اگر شهر تهران باشد یک روزه و اگر در شهرستان زنگی میکند بستگی به انتخاب شما با پست, حمل و نقل زمینی یا هوایی برای شما در سریع ترین زمان ارسال میکنیم.  از جایی که ما وارد کننده محصولات هستیم و از وارد کننده دیگری محصولات را تامین نمیکنیم, میتوانید کارتخوان های ما را با بهترین قیمت تهیه کنید. از محصولات بارکد خوان مانی کارت هم بازدید کنید.

سوالات متداول

چگونه می‌توانم بهترین کارتخوان را برای کسب‌وکارم انتخاب کنم؟

برای انتخاب بهترین کارتخوان، باید به ویژگی‌هایی مانند نوع پرداخت (مایفر، اسمارت)، قابلیت اتصال به اینترنت، اندازه و وزن دستگاه، پشتیبانی از NFC و بلوتوث، و همچنین نیازهای خاص کسب‌وکار خود توجه کنید.

آیا کارتخوان‌ها از نظر امنیتی مطمئن هستند؟

بله، کارتخوان‌ها دارای سیستم‌های امنیتی قوی مانند رمزنگاری تراکنش‌ها هستند که از تقلب و سرقت اطلاعات جلوگیری می‌کند. با این حال، استفاده از کارتخوان‌هایی که از پروتکل‌های امنیتی به‌روز استفاده می‌کنند، توصیه می‌شود.

چرا باید از کارتخوان برای پرداخت‌های الکترونیکی استفاده کنیم؟

کارتخوان‌ها پرداخت‌ها را سریع‌تر، ایمن‌تر و راحت‌تر انجام می‌دهند. همچنین، استفاده از کارتخوان‌ها برای کسب‌وکارها می‌تواند به افزایش فروش و بهبود تجربه مشتری کمک کند.

قیمت کارتخوان ها در بازار ایران چقدر است؟

قیمت کارتخوان ها بین 2 تا 10 میلیون تومان متغیر است.

آیا برای استفاده از کارتخوان به نصب نرم‌افزار خاصی نیاز دارم؟

آیا برای استفاده از کارتخوان به نصب نرم‌افزار خاصی نیاز دارم؟