موبایل پوز به عنوان یک سیستم پرداخت همراه به سرعت در حال محبوب شدن است. این دستگاهها با ارائه ویژگیهای متنوع پرداخت، ارتباط با دستگاههای مختلف، امنیت بالا و سهولت استفاده، تجربه پرداخت را برای مشتریان و صاحبان کسبوکار بهبود میبخشند. ظهور موبایل پوز نشاندهنده نیاز روزافزون به راهکارهای پرداخت سریع و آسان در دنیای دیجیتال است. این دستگاهها گامی مهم در جهت کاهش استفاده از پول نقد و حرکت به سمت یک جامعه الکترونیکی هستند.
پرداختهای الکترونیکی به سرعت در حال جایگزینی پول نقد هستند. کارتخوان ها به عنوان ابزاری حیاتی در کسبوکارها راحتی و سرعت را در تراکنشهای مالی به ارمغان آوردهاند. مشتریان نیز ترجیح میدهند به جای حمل پول نقد از کارت بانکی خود استفاده کنند. در کشورهای غربی استفاده از کارتهای اعتباری در اکثر معاملات روزمره به یک عادت تبدیل شده است. فرهنگ چاپ کارت بانکی در ایران در حال گسترش است اما هنوز تا رسیدن به جامعهای کاملاً الکترونیکی فاصله داریم. در ادامه همه چیز را در مورد موبایل پوز توضیح خواهیم داد.
راهنمای مطالعه
موبایل پوز چیست؟
موبایل پوز یا mPOS دستگاهی کوچکتر از موبایل است که از طریق بلوتوث به موبایل یا تبلت متصل میشود و امکان پذیرش کارتهای بانکی را فراهم میکند. این دستگاه با ارسال رسید دیجیتالی نیاز به چاپ رسید کاغذی را برطرف میکند. مدل جدید دستگاه پوز موبایلی از سیستمعاملهای موبایل هوشمند مانند اندروید برای مدیریت اطلاعات استفاده میکند. موبایل پوز به ویژه برای کسبوکارهایی که نیاز به جابجایی کارتخوان و اتصال به نرمافزارهای اختصاصی دارند بسیار مناسب است.
ما در مانی کارت کارت خوان های زیادی را برای نیازمندی های مختلف موجود داریم. شما میتوانید کارتخوان مایفر و اسمارت R502, کارتخوان مایفر اسمارت بلوتوث MR5 و کارتخوان ریدر و رایتر اسمارت R301 را از ما بخرید.
تاریخچه POS Mobile
شرکت هایی که در حوزه خدمات منازل لوله کشی، سیم کشی در آمریکا مشغول به ارائه خدمت هستند. همیشه با یک مشکل روبرو بودند و آن دریافت حق الزحمه و هزینه کالای مصرفی در پروژه است. از آنجا که همه افراد دارای کارت اعتباری بوده و عملا پول نقد برای پرداخت نداشتند، همیشه اینگونه شرکتها به دنبال راه جایگزینی بودند که بتوانند به راحتی هزینه خدمات خود را دریافت کنند. که سرانجام شرکت Square برای آن راه حلی ارائه نمود. با توجه به استفاده روزافزون انواع گوشی هوشمند و تبلت ها، این شرکت به دنبال ارائه راهکاری با استفاده از همین ظرفیت بود. این شرکت یک قطعه سخت افزای به نام square مکعب با رنگ سفید تصویر زیر را به همراه یک نرم افزار قابل نصب بروی گوشی های اپل را ارائه نمود و آن را POS Mobile یا Sale of Point Mobile نامید.
این قطعه سخت افزاری از طریق ورودی صدا به گوشی همراه یا تبلت متصل میگردد. همچنین این قطعه دارای یک شیار مانند هر دستگاه پوز بوده، بدین صورت که کارت اعتباری خود را از شیار آن کشیده و در نرم افزار نصب شده میزان وجه مد نظر و پین کد خود را وارد می کنید. در پایان طرح امضای دیجیتال خود را نیز بر روی گوشی یا تبلت وارد مینمایید، پرداخت صورت میگیرد. بدین گونه هر گوشی موبایل یا تبلتی تبدیل به یک سیستم پوز POS میگردد.
البته بعد از این شرکت ، شرکت هایی دیگری مانند POS Shopify و PayPal وارد این عرصه شدند. هزینه های دریافتی بابت ارائه این سرویس بر اساس درصدی از تراکنش های ماهانه یا میزانی ثابت ماهانه میباشد.
مزایای موبایل پوز
- قابلیت حمل و جابجایی آسان: موبایل پوز به راحتی قابل حمل است و به خطوط تلفن ثابت وابسته نیست. این ویژگی به کسبوکارهای خدماتی و فروشگاهی امکان میدهد تا معاملات مالی را در هر مکان و زمانی انجام دهند.
- امنیت بالا: موبایل پوز از استانداردهای امنیتی بالایی در انتقال اطلاعات برخوردار است. این دستگاه با استفاده از موبایل شخصی برای وارد کردن پین کد، از سرقت اطلاعات جلوگیری میکند.
- کاهش هزینهها: موبایل پوزها ارزانتر از کارتخوانهای سنتی هستند و با حذف رسید کاغذی به صرفهجویی در هزینهها و حفظ محیط زیست کمک میکنند.
- سرعت و سهولت: این دستگاهها سرعت تبادل تراکنش را افزایش میدهند و امکان گزارشگیری لحظهای از تراکنشها را فراهم میکنند.
- دیگر مزایا: عدم نیاز به پرداخت نقدی، کنترل تراکنشها به صورت حضوری، کاهش مراجعه به دستگاههای خودپرداز و بهبود تجربه مشتری از دیگر مزایای موبایل پوز هستند.
موبایل پوز با ارائه راهکاری نوین برای پرداختهای الکترونیکی به کسبوکارها کمک میکند تا در دنیای دیجیتال پیشرفت کنند و تجربه بهتری برای مشتریان خود فراهم کنند. با توجه به مزایای فراوان و سهولت استفاده، موبایل پوز به عنوان یک ابزار پرداخت مدرن و کارآمد، آینده روشنی در پیش دارد.
موبایل پوز چگونه کار میکند؟
مراحل عملکرد یک موبایل پوز در ادامه توضیح داده شده است:
اتصال به دستگاه موبایل یا تبلت
- بلوتوث یا USB: دستگاه mPOS معمولاً از طریق بلوتوث به گوشی موبایل یا تبلت متصل میشود. برخی مدلها ممکن است از طریق USB یا جک هدفون متصل شوند.
استفاده از نرمافزار پرداخت
- نصب اپلیکیشن: کاربران باید یک نرمافزار پرداخت که مخصوص دستگاه mPOS است را روی گوشی موبایل یا تبلت نصب کنند. این اپلیکیشن معمولاً توسط شرکت ارائهدهنده دستگاه ارائه میشود.
- ورود به حساب کاربری: پس از نصب اپلیکیشن، کاربر باید وارد حساب کاربری خود شود تا بتواند از خدمات پرداخت استفاده کند.
پردازش تراکنش
- کشیدن یا وارد کردن کارت: برای انجام تراکنش، کاربر باید کارت بانکی مشتری را وارد دستگاه mPOS کند یا آن را روی دستگاه بکشد. برخی دستگاههای mPOS نیز از تکنولوژی NFC برای پرداختهای بدون تماس (Contactless) پشتیبانی میکنند.
- وارد کردن مبلغ: کاربر مبلغ پرداخت را در اپلیکیشن وارد میکند و از مشتری میخواهد که تراکنش را تأیید کند.
- ورود رمز کارت: در صورتی که دستگاه mPOS دارای صفحه کلید باشد، مشتری باید رمز کارت خود را وارد کند. در غیر این صورت، ممکن است نیاز باشد رمز در اپلیکیشن وارد شود.
تأیید تراکنش
- ارتباط با سرور بانک: پس از ورود اطلاعات، دستگاه mPOS از طریق اتصال اینترنت گوشی یا تبلت به سرور بانک متصل میشود تا تراکنش را تأیید کند.
- دریافت پاسخ از سرور: سرور بانک پاسخ تراکنش را (تأیید یا رد) به اپلیکیشن ارسال میکند. در صورت تأیید، پرداخت انجام شده و رسید به مشتری ارائه میشود.
صدور رسید
- ارسال رسید دیجیتال: برخی دستگاههای mPOS به مشتری رسید دیجیتال (از طریق پیامک یا ایمیل) ارسال میکنند.
- چاپ رسید: اگر دستگاه mPOS به پرینتر متصل باشد، رسید چاپی نیز میتواند ارائه شود.
امکانات اضافی
- مدیریت تراکنشها: اپلیکیشنهای mPOS معمولاً امکان مشاهده و مدیریت تراکنشهای گذشته را نیز فراهم میکنند.
- گزارشگیری: کاربران میتوانند گزارشهای مالی روزانه، هفتگی یا ماهانه دریافت کنند.
ویژگیهای مهم کارتخوان موبایلی
- تنوع در روشهای پرداخت: موبایل پوز امکان پرداخت از طریق کارتهای بانکی، حسابهای اینترنتی و اپلیکیشنهای پرداخت آنلاین را فراهم میکند. به این ترتیب انعطافپذیری بالایی در پذیرش پرداختها دارد.
- پشتیبانی از فناوریهای بیسیم: با پشتیبانی از NFC، بلوتوث و Wi-Fi، موبایل پوز امکان پرداختهای سریع و بدون تماس را فراهم میکند. همچنین انتقال اطلاعات را تسهیل میبخشد.
- سرعت بالای تراکنشها: استفاده از فناوریهای پیشرفته سرعت انجام تراکنشها را به طور چشمگیری افزایش داده و تجربه پرداخت را برای مشتریان بهبود میبخشد.
- صفحه نمایش لمسی با کیفیت: صفحه نمایش لمسی با رزولوشن بالا جزئیات پرداخت را به وضوح نمایش میدهد. همچنین امکان ارائه اطلاعات بیشتر درباره محصولات و خدمات را فراهم میکند.
- انعطافپذیری در استفاده: موبایل پوز به دلیل قابلیت حمل و پشتیبانی از فناوریهای بیسیم، در محیطهای مختلف قابل استفاده است. این دستگاه محدود به مکان خاصی نیست.
- باتری قدرتمند: باتری با ظرفیت بالا و قابلیت شارژ سریع امکان استفاده مداوم از دستگاه را در طول روز فراهم میکند. همچنین نیاز به شارژ مکرر را کاهش میدهد.
- امنیت بالا: رمزنگاری قوی و فناوریهای امنیتی پیشرفته امنیت تراکنشها را تضمین کرده و از اطلاعات مالی مشتریان محافظت میکند.
- اتصال آسان به دستگاههای دیگر: موبایل پوز به راحتی به انواع دستگاههای پرداخت متصل میشود. این دستگاه انتقال اطلاعات را بدون نیاز به کابلهای اضافی ممکن میسازد.
- گزارشدهی دقیق: قابلیت ارائه گزارشات و آمارهای دقیق درباره تراکنشها به کسبوکارها در تصمیمگیریهای استراتژیک و بهینهسازی فرایندها کمک میکند.
- هزینههای مقرونبهصرفه: موبایل پوز نسبت به دستگاههای پرداخت سنتی هزینههای کمتری دارد و برای کسبوکارهای کوچک و متوسط گزینهای اقتصادیتر است.
چرا باید از پوز موبایلی استفاده کنیم؟
استفاده از موبایل پوز (POS) در دنیای امروز که سرعت و راحتی در تراکنشها از اهمیت بالایی برخوردار است، به کسبوکارها امکان میدهد تا فرآیند پرداخت را به صورت سیار و بدون نیاز به دستگاههای سنتی و بزرگ انجام دهند. این دستگاهها به فروشندگان اجازه میدهند که تراکنشهای مالی خود را در هر مکان و زمانی انجام دهند، حتی در مکانهایی که دسترسی به تجهیزات پرداخت ثابت وجود ندارد. این انعطافپذیری نه تنها باعث افزایش فروش و رضایت مشتریان میشود، بلکه به کسبوکارها کمک میکند تا در محیطهای پویا و متغیر، رقابتی باقی بمانند.
موبایل پوزها هزینههای عملیاتی را کاهش میدهند زیرا نیازی به تجهیزات گرانقیمت و نصبهای پیچیده ندارند. این دستگاهها معمولاً به راحتی با موبایل یا تبلتهای موجود در بازار کار میکنند و به همین دلیل، سرمایهگذاری اولیه کمتری نیاز دارند. این دستگاهها به کسبوکارها کمک میکنند تا تراکنشهای خود را به صورت امنتر و سریعتر انجام دهند، که این امر به نوبه خود باعث افزایش اعتماد مشتریان و کاهش زمان انتظار آنها میشود.
انواع موبایل پوز و ویژگیهای آنها
موبایل پوزها در انواع مختلفی ارائه میشوند که هر کدام ویژگیها و مزایای خاص خود را دارند. این دستگاهها با توجه به نیاز کسبوکارها و محیطهای مختلف طراحی شدهاند و قابلیتهای متنوعی از جمله اتصال از طریق بلوتوث، NFC و سیمکارت را ارائه میدهند. انتخاب نوع مناسب موبایل پوز بستگی به نیازهای خاص هر کسبوکار دارد مانند نیاز به سرعت در تراکنشها، امنیت بیشتر و یا قابلیت استفاده در مکانهای دور از شبکه اینترنت ثابت.
موبایل پوزهای مبتنی بر بلوتوث
موبایل پوزهای مبتنی بر بلوتوث یکی از رایجترین و پرکاربردترین انواع موبایل پوزها هستند. این دستگاهها به راحتی با گوشیهای هوشمند یا تبلتهای فروشنده از طریق اتصال بلوتوث جفت میشوند و امکان انجام تراکنشهای مالی را به صورت بیسیم فراهم میکنند. این نوع پوزها به دلیل عدم نیاز به کابلهای اضافی و نصب آسان، بسیار محبوب هستند. استفاده از بلوتوث به کاربران این امکان را میدهد که در فاصله معقولی از دستگاه خود تراکنشها را انجام دهند، که این ویژگی در محیطهای پویا و شلوغ مانند رستورانها و فروشگاهها بسیار مفید است.
موبایل پوزهای مبتنی بر NFC
موبایل پوزهای مبتنی بر NFC (Near Field Communication) تکنولوژی نوینی هستند که امکان انجام تراکنشها را تنها با نزدیک کردن کارت nfc یا دستگاه موبایل مشتری به پوز فراهم میکنند. این تکنولوژی به دلیل سرعت بالا و سهولت استفاده، به سرعت در حال گسترش است و در مکانهایی مانند کافهها، فروشگاههای خردهفروشی و سیستمهای حملونقل عمومی به کار گرفته میشود.
با استفاده از NFC، فرآیند پرداخت به حداقل تعامل فیزیکی نیاز دارد، که این ویژگی به ویژه در دوران همهگیری کرونا باعث افزایش محبوبیت این دستگاهها شد. از دیگر ویژگیهای مهم موبایل پوزهای مبتنی بر NFC میتوان به امنیت بالا اشاره کرد. این دستگاهها از پروتکلهای رمزنگاری پیشرفته استفاده میکنند که اطلاعات تراکنشها را به صورت امن انتقال میدهند. تراکنشهای NFC بسیار سریع انجام میشوند و مشتریان نیازی به وارد کردن اطلاعات خود به صورت دستی ندارند که این امر همزمان باعث افزایش سرعت خدمترسانی و کاهش خطاهای انسانی میشود.
این ویژگیها NFC را به یک راهحل ایدهآل برای کسبوکارهایی که به دنبال ارتقاء تجربه مشتری و افزایش امنیت تراکنشها هستند، تبدیل کرده است.
موبایل پوزهای مبتنی بر سیم کارت
موبایل پوزهای مبتنی بر سیم کارت یکی دیگر از انواع محبوب دستگاههای پوز هستند که به فروشندگان امکان میدهند تا بدون نیاز به اتصال به شبکه وایفای یا بلوتوث تراکنشهای مالی را انجام دهند. این دستگاهها از طریق شبکههای موبایل عمل میکنند و به همین دلیل در مکانهایی که اتصال اینترنتی ثابت یا وایفای در دسترس نیست بسیار کارآمد هستند.
این ویژگی به ویژه برای کسبوکارهایی که در مکانهای دورافتاده یا رویدادهای موقت فعالیت میکنند، از اهمیت بالایی برخوردار است. موبایل پوزهای مبتنی بر سیم کارت به دلیل اتصال مستقیم به شبکههای موبایل، اغلب دارای سرعت بالای تراکنش هستند و از امنیت بالایی نیز برخوردارند. این دستگاهها معمولاً با اپراتورهای مختلف موبایل کار میکنند و به کاربران امکان میدهند تا با تغییر سیم کارت، از شبکههای مختلف استفاده کنند.
این نوع پوزها به دلیل استقلال از سایر دستگاهها مانند گوشی هوشمند یا تبلت، به عنوان یک راهحل جامع و مستقل برای کسبوکارهایی که به تراکنشهای مالی در هر شرایطی نیاز دارند، محسوب میشوند.
حتما بخوانید: معرفی انواع کارتخوان بانکی
ویژگیهای امنیتی موبایل پوزها
امنیت در موبایل پوزها یکی از اولویتهای اصلی است که در طراحی و استفاده از این دستگاهها به آن توجه ویژهای شده است. موبایل پوزها از پروتکلهای رمزنگاری پیشرفتهای استفاده میکنند که اطلاعات حساس مشتریان مانند شماره کارت و رمز عبور را در طول فرآیند تراکنش محافظت میکنند.
این پروتکلها معمولاً شامل استانداردهای EMV و PCI DSS هستند که بالاترین سطح امنیت را در تراکنشهای الکترونیکی تضمین میکنند. این ویژگی باعث میشود که کسبوکارها بتوانند با اطمینان بیشتری از این دستگاهها برای پردازش پرداختهای خود استفاده کنند.
علاوه بر رمزنگاری دادهها بسیاری از موبایل پوزها از ویژگیهای امنیتی دیگری مانند احراز هویت چندمرحلهای، تایید بیومتریک و قابلیتهای ردیابی استفاده میکنند. این امکانات اضافی کمک میکنند تا دسترسی غیرمجاز به دستگاهها و اطلاعات مشتریان به حداقل برسد.
مشکلات و خطرات امنیتی موبایل پوز
- حتماً باید فرد دریافت کننده وجه، کارت بانکی داشته باشد.
- برای اطمینان از انتقال وجه، باید حداقل حساب خود را به سیستم دریافت پیامک واریز وجه متصل نموده و موبایل خود را نیز همواره به همراه داشته باشد.
- عدم دسترسی همگانی به گوشی های هوشمند یا تبلت
- مشکلات مربوط به نرم افزار موبایل و عدم پذیرش موقتی
- وجود آنتی ویروس به روزرسانی شده بر روی گوشی یا تبلت برای جلوگیری از سرقت اطلاعات حساب
- توانایی کپی نمودن اطلاعات محرمانه کارت اعتباری، توسط فرد گیرنده به وسیله دستگاه های کاملا مشابه به نام Duplicator ، عدم وجود دوربین امنیتی اطراف دستگاه ATM برای رصد نمودن متخلفان
تفاوت اینگونه دستگاه ها با کارتخوان های سیار GPRS چیست؟
سوالی که در ذهن مخاطبان ایجاد میشود تفاوت موبایل پوز با کارتخوان های سیار است که به طور کلی می توان به خدمات جانبی از جمله ارائه آمارهای مختلف، قابلیت تحلیل داده ها به صورت آنلاین اشاره کرد. همچنین قابلیت انعطاف بسیار بالای موبایل پوز برای توسعه نرم افزارهای ویژه بر بستر تلفن هوشمند یا تبلت، آن را به فناوری ایده آل برای بسیاری از مشاغل تبدیل می کند.
حتما بخوانید: ریدر و انکودر های کارت های PVC چیست؟
معرفی چند موبایل پوز ایرانی
در ایران شرکت هایی هستند که Mobile POS ارائه میدهند. برخی از این برند ها عبارتند از:
- سپهر (Sepehr): یکی از معروفترین برندهای ایرانی در زمینه دستگاههای پوز است که مدلهای مختلفی از دستگاههای پوز موبایلی را عرضه میکند.
- ایران کیش (Iran Kish): این شرکت نیز از تولیدکنندگان و عرضهکنندگان معروف دستگاههای پوز در ایران است و دستگاههای mPOS آن در بازار موجود است.
- پکس (PAX): این شرکت چینی است، اما برخی از دستگاههای آن تحت لایسنس و نام برندهای ایرانی در بازار عرضه میشوند.
- فن آوا کارت (Fanava Card): این شرکت نیز از دیگر شرکتهای فعال در زمینه تولید و عرضه دستگاههای پوز در ایران است.
- بهپرداخت ملت (Behpardakht Mellat): این شرکت یکی از بزرگترین ارائهدهندگان خدمات پرداخت در ایران است و دستگاههای پوز موبایلی مختلفی را به بازار عرضه کرده است.
- پرداخت الکترونیک سامان (SEP): این شرکت هم از ارائهدهندگان پیشرو خدمات پرداخت الکترونیکی در ایران است و دستگاههای پوز موبایلی با برند خود را ارائه میدهد.
این شرکتها معمولاً با ارائه دستگاههای mPOS به کسبوکارهای کوچک و بزرگ، امکان انجام پرداختهای کارتی را فراهم میکنند و خدمات گستردهای در زمینه پرداخت الکترونیکی ارائه میدهند.
ما در مانی کارت انواع کارت بانکی را برای شما چاپ میکنیم. همچنین میتوانید کارتخوان های سازگار با کارت های مختلف خود را از ما تهیه کنید. برای استعلام قیمت و موجودی با ما به شماره 02188442854 تماس بگیرید.