چاپ کارت باشگاه مشتریان pvc

چاپ کارت باشگاه مشتریان در هر کسب و کاری مزایای زیادی دارد. هر کسب و کاری برای ارتباط بیشتر با مشتری به یک باشگاه مشتریان نیاز دارند. با استفاده از باشگاه مشتریان می‌توان اطلاعات بیشتری در مورد مشتری بدست اورد و مشتری را تشویق خرید بیشتر کرد. برای ایجاد یک باشگاه مشتریان باید ابتدا به سراغ صدور کارت باشگاه مشتریان پی وی سی بروید. با این کارت می‌توانید همه نیازمندی های باشگاه مشتریان را پیاده سازی کنید. دادن این کارت به مشتری باعث می‌شود بتوانید وفاداری مشتری را بیشتر کنید و برای مشتری های خاص ارزش قائل شوید.

ما در مانی کارت با سابقه 20 ساله متخصص چاپ کارت های pvc از جمله باشگاه مشتریان هستیم. این مطلب یک راهنمای جامع برای کسانی است که قصد صدور کارت باشگاه مشتریان را دارند.

نام کارت	کارت باشگاه مشتریان
نوع چاپ	افست, افست لمینیت یا دیجیتال
امکانات	امکان طراحی کارت – امکان رمزگذاری کارت ها امکان خرید جاکارتی – امکان درج هلوگرام امکان درج اطلاعات متغیر – امکان درج بارکد
قیمت	به تیراژ و نوع چاپ بستگی دارد.
جنس کارت	پی وی سی
اندازه کارت ها	اندازه استاندارد 86 در 54 میلی متر
نوع فایل طراحی قابل قبول	فایل لایه باز (فوتوشاپ, کورل و …)
نوع کارت ها	760 میکرون
حداقل زمان آماده سازی	بین 7 تا 21 روز برحسب نوع چاپ و حجم تیراژ
حداقل تیراژ قابل قبول	چاپ دیجیتال: 1000 عدد چاپ افست: 10000 عدد

توجه کنید!!!! چاپ کارت باشگاه مشتریان با تیراژ بالای 1000 عدد امکان پذیر است. مانی کارت چاپ کارت تکی و تیراژ پایین ندارد.

باشگاه مشتریان چیست؟

باشگاه مشتریان را می توان به عنوان یک برنامه وفاداری توصیف کرد و ابزاری است که به شرکت ها اجازه می‌دهد مشتریان وفادار خود را به روشی استراتژیک کشف کرده و به آنها پاداش دهند. هدف از ایجاد یک باشگاه مشتریان راهی ساده و آسان برای تقویت رابطه بین شرکت و مشتریان است. اطمینان از راضی بودن مشتریان را می‌توان از خرید و همچنین مراجعه مکرر آنها، به دست آورد. مانی کارت علاوه بر چاپ کارت باشگاه مشتریان, کارت عضویت, کارت وفاداری و … را نیز برای شما طراحی و چاپ می‌کند.

امروزه کارت‌ وفاداری مشتریان رایج‌ ترین نوع برنامه‌ های وفاداری در دنیا هستند. کارت‌ وفاداری مشتریان در ظاهر کاملا شبیه کارت‌ های اعتباری بانک‌ ها هستند و صاحب کارت را عضوی در آن برنامه وفاداری خاص می‌کنند. در آمریکا تقریبا %75 مردم صاحب حداقل یک کارت وفاداری مشتریان هستند و از این میان یک سوم جمعیت خریداران ، صاحب دو کارت یا بیشتر هستند. کارت‌ وفاداری مشتریان سیستمی از مدل کسب و کار وفاداری به سازمان‌ ها هستند.

اکثر سوپر مارکت‌ های زنجیره ای از کارت‌ وفاداری مشتریان با نام کارت‌های جایزه یا کارت‌های تخفیف استفاده می‌کنند. این برنامه‌های وفاداری مخصوص سوپر مارکت‌ها معمولا به این شیوه کار می‌کنند که برای خرید برخی محصولات خاص (که در فروشگاه مشخص شده است) به مشتریانی که کارت وفاداری مشتریان دارند ، تخفیف می‌دهند. مشتریان هم در قبال این تخفیف‌ها به سوپر مارکت اجازه دستیابی به عادات خریدشان را می‌دهند و به این ترتیب سوپر مارکت‌ها را قادر می‌سازند که بیشتر با نیاز‌های مشتریان آشنا شوند و بدانند هر مشتری چه نیازهایی دارد و به این ترتیب مشتریان سود آور را شناسایی کنند و سعی کنند آنها را در سازمان نگه دارد و تبدیل به باشگاه مشتریان وفادار خود نمایند.

معایب باشگاه مشتریان به شیوه سنتی

همه رویکردها در باشگاه به خوبی کار نمی‌کند. چالش‌هایی در ارتباط با باشگاه‌های مشتریان سنتی وجود دارد که شامل هزینه‌ها و عملیات زمان‌بر می‌شود.در بسیاری از موارد می‌بینید که باشگاه مشتریان به نوعی کانالی برای اجرای کمپین ها و تخفیف مشتریان می‌شود. یک پیشنهاد اغلب در چندین کانال، چه در رسانه های اجتماعی، در روزنامه ها یا در باشگاه مشتریان، به بازار عرضه می‌شود. این می تواند باعث شود مشتریان شما سریعتر علاقه خود را از دست بدهند یا می توانند عضویت خود را در باشگاه مشتریان پایان دهند.

یک “تله” رایج این است که شرکت مجبور می‌شود تخفیف ها و پیشنهادات قیمت را به مشتریان ارائه دهد. با این حال، ایجاد اعتماد در مشتریان از راه های دیگری غیر از تخفیف امکان پذیر است. این نه تنها باعث صرفه جویی در هزینه های شرکت می‌شود، بلکه می تواند مشتریان راضی بیشتری را نیز به همراه داشته باشد.

چگونه در باشگاه مشتریان شرکتی خود موفق شوید

چگونه با باشگاه مشتریان موفق شویم؟ یک باشگاه مشتریان قبل از هر چیز باید وفاداری ایجاد کند، و این دقیقاً همان چیزی است که می‌توان با چیزی فراتر از تخفیف به دست آورد. چیزی که باید روی آن تمرکز کنید، ایجاد یک تجربه خرید شخصی‌تر و متناسب‌تر برای مشتریان است. بیایید نگاهی دقیق‌تر به چند نکته هوشمندانه بیندازیم تا به شما در موفقیت در باشگاه مشتریان کمک کند.

اگر می‌خواهید وفاداری مشتری را در کسب‌وکارتان افزایش دهید، در اینجا مواردی وجود دارد که می‌توانیم به شما کمک کنیم:

• ارتباط از طریق پیامک
• خبرنامه و ایمیل
• تشویق مشتریان وفادار برای تبلیغ و سرنخ دادن به مشتریان دیگر
• تبلیغات خودکار مانند تولد، ثبت نام و پیگیری
• چاپ کارت باشگاه مشتریان

یکی از بهترین راه ها برای بهبود تجربه اعضای خود، چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی می‌باشد. ایجاد کارت باشگاه مشتریان ممکن است فرآیندی نسبتاً ساده به نظر برسد، اما باور کنید یا نه، نحوه طراحی و توزیع کارت های عضویت خود می تواند بر رضایت و حتی نرخ حفظ اعضای شما تأثیر بگذارد!

پیشنهادات سفارشی

اگر قرار است شرکت ابتدا به مشتریان پیشنهاد دهد، اینها باید متناسب با مشتری خاص باشد. به عنوان مثال، اگر مشتری یک بلوز سایز 40 در فروشگاه شما خریداری کرده باشد، افزایش دید لباس های مشابه با همان سایز ممکن است برای مشتری جذاب باشد.

همچنین می توانید مطمئن شوید که محصولات و لوازم جانبی متعلق به محصولاتی را که مشتری قبلاً خریداری کرده است، برجسته هستند. هنگامی که مشتریان ثبت نام می‌کنند و در وب سایت شما خرید می‌کنند، سرنخ های زیادی باقی می ماند که به ما می‌گوید مشتری کیست و به دنبال چه چیزی است. مطمئناً می‌توانید پیشنهادات یکسانی را برای همه افراد در باشگاه مشتریان ارسال کنید، اما بدون شک با پیشنهادهای باشگاهی سفارشی سود بیشتری خواهد داشت.

برای به دست آوردن مشتریان وفادار، ارائه چیزهای بیشتر از پیشنهادهای سفارشی می تواند مفید باشد. بازاریابی محتوا نیز محبوب است و شامل به اشتراک گذاری محتوای جالب و مرتبط با مشتریان شما است. به عنوان مثال، می‌توانید راهنماها، مقالات و ویدیوهای مفیدی را به اشتراک بگذارید. این می‌تواند به مشتریان کمک کند تا کسب و کار شما را چیزی بیش از یک فروشگاه ببینند. شرکت شما اغلب به منبع سرگرمی، دانش یا موارد مشابه تبدیل می‌شود.

کارت باشگاه مشتریان چیست؟

کارت باشگاه مشتریان, کارتی است که به صورت هوشمند سیستم باشگاه مشتریان را مدیریت می‌کند. شما می‌توانید روی این کارت اطلاعات مشتریان را ذخیره کنید, تغییر بدهید و بخوانید. با این کارت سیستم مشتری شما اتوماتیک خواهد شد. این کارت یک ابزار در صنایع خدماتی و فروش برخط است که به مشتریان ارائه می‌شود تا از تخفیف‌ها، پاداش‌ها یا امتیازهایی که به عنوان اعتراف به وفاداری خریداران به شرکت یا برند ارائه می‌شود، بهره‌مند شوند.

کارت باشگاه مشتریان معمولاً به صورت کارت‌های pvc یا به صورت دیجیتالی ارائه می‌شوند و مشتریان می‌توانند از آن‌ها در زمان خرید استفاده کنند تا از تخفیف‌ها و مزایای ویژه بهره‌مند شوند. این کارت این امکان را به شرکت‌ها می‌دهد تا ارتباط نزدیکتری با مشتریان خود برقرار کنند و آن‌ها را به وفاداری و تکرار خرید تشویق کنند.

چاپ کارت باشگاه مشتریان چگونه است؟

کارت های مشتری حامل داده های خاص مشتری و یک برنامه وفاداری مشتری هستند. علاوه بر این، مشتری حتی یک کارت جذاب در کیف خود دارد. بنابراین اطلاعات شرکت شما همیشه در کنار مشتری حضور دارد. چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی یک ابزار بازاریابی موثر برای وفاداری مشتری و جذب مشتری جدید است. با کمک خدمات و پیشنهادات محصول جالب، مشتری را به استفاده مکرر از کارت مشتری متقاعد می‌کنید. در مانی کارت می‌توانید کارت‌های مشتری را آسان و سریع چاپ کنید.

برای دوام بیشتر جنس آن ها کارت pvc است. با این کارت مشتریان جدید و قدیمی خود با تخفیف، تبلیغات جذاب، مشوق های مادی و خدمات اضافی پاداش دهید. پیوند را با مشتریان خود و در نتیجه برند خود تقویت کنید. کارت های مشتری یک ارزش افزوده برای مشتریان شما و شما هستند. با کارت مشتری برای خود و مشتریان‌تان ارزش افزوده ایجاد کنید. کارت مشتری با پیشنهاداتی که به صورت فردی و شخصی برای مشتریان شما تنظیم شده است، گردش مالی در هر بازدید، تعداد بازدید و البته تعداد مشتریان جدید را افزایش می‌دهد.

برای ایجاد روابط با مشتری و تعمیق وفاداری مشتری، مانی کارت به شما امکان می‌دهد کارت مشتری یا کارت هدیه شخصی خود را توسعه دهید. علاوه بر این، به شما در مورد سازگاری کارت های ما با سیستم CRM، صورتحساب ها و همچنین پشتیبانی، به شما مشاوره می‌دهیم.

مشتریان خود را با کارت مشتری ویژه و امکانات فراوان ناشی از آن متقاعد کنید. شما از تماس گسترده سود می‌برید و همچنین می‌توانید از کارت وفاداری برای ایجاد اطلاعات مهم در مورد رفتار خرید مشتریان خود استفاده کنید.

مراحل چاپ کارت باشگاه مشتریان

برای چاپ یک کارت باشگاه مشتریان ویژه مراحل زیر را انجام بدهید:

1. درک نیازها: ابتدا باید بفهمیم هدف از چاپ این کارت‌ها چیست. مثلا، قرار است تخفیف‌ها را نشان دهند یا فقط اطلاعات مشتری را ذخیره کنند؟ این مرحله به تعیین ویژگی‌های کارت کمک می‌کند.
2. طراحی کارت: حالا وقت طراحی است. باید ظاهر کارت جذاب و متناسب با هویت برند باشد. مثلاً لوگو، رنگ‌های سازمانی و متنی که روی کارت نوشته می‌شود. از نرم‌افزارهای گرافیکی مثل Adobe Illustrator یا Photoshop برای این کار استفاده می‌شود.
3. انتخاب مواد: مواد کارت خیلی مهم است. کارت‌های PVC یا مقوایی؟ باید متریالی انتخاب کنیم که هم بادوام باشد و هم مقرون‌به‌صرفه.
4. تأیید طراحی: وقتی طراحی کارت آماده شد، باید آن را با مشتری یا تیم خودمان بررسی کنیم تا مطمئن شویم همه چیز طبق انتظار است.
5. چاپ نمونه: قبل از چاپ انبوه، بهتر است یک نمونه از کارت چاپ کنیم تا اگر اشکالی وجود دارد، اصلاح شود.
6. چاپ نهایی: پس از تأیید نمونه، کارت‌ها به تعداد مورد نیاز چاپ می‌شوند. این مرحله با ماشین‌آلات چاپ صنعتی انجام می‌شود تا کیفیت بالا حفظ شود.
7. برش و تکمیل: بعد از چاپ، کارت‌ها باید به اندازه نهایی برش داده شوند و اگر نیاز است، روی آن‌ها شماره‌گذاری یا لمینیت شود تا مقاومت بیشتری پیدا کنند.
8. بسته‌بندی و تحویل: کارت‌های آماده بسته‌بندی شده و برای توزیع به دست مشتریان یا نمایندگان آماده می‌شوند.
9. راه‌اندازی سیستم: در نهایت، یک سیستم مدیریتی برای فعال‌سازی و پیگیری کارت‌ها ایجاد می‌شود تا مشتریان بتوانند از امکانات باشگاه به راحتی استفاده کنند.

با طی کردن این مراحل، می‌توانید کارت‌های باشگاه مشتریان را به شکلی حرفه‌ای و جذاب چاپ و به مشتریان خود ارائه دهید.

دستگاه چاپ کارت باشگاه مشتریان

برای چاپ کارت های باشگاه مشتریان پی وی سی خود می‌توانید از چاپگر داخلی و استوک کارت سوراخ دار استفاده کنید. از طرف دیگر، می‌توانید فایل را صادر کرده و آن را به یک چاپگر شخص سوم برای چاپ بدهید. از ان جایی که پی وی سی بهترین کارت برای چاپ کارت باشگاه مشتریان است, باید از چاپگر های چاپ کارت پی وی سی استفاده کنید. این چاپگر ها سه نوع تکنولوژی مسقیم, غیر مستقیم و جوهر افشان دارند.

اگر میخواهید به صورت پیوسته این کارت ها را چاپ کنید بهتر است یک پرینتر چاپ کارت برای کسب و کار خود تهیه کنید. اما اگر فقط حالت تستی دارد و فعلا نمی‌دانید به کجا می‌رود, فرایند چاپ را برون سپاری کنید.

حتما بخوانید: 5 تا از بهترین فروشنده های پرینتر کارت

طراحی کارت باشگاه مشتریان

مرحله ای مهم در چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی طراحی کارت است. آنچه در کارت های باشگاه مشتریان خود درج می‌کنید به نحوه استفاده شما و اعضایتان از آنها بستگی دارد. همه موارد موجود در لیست زیر ضروری نیستند، اما این باید یک نقطه شروع خوب به شما بدهد.

1. نام، لوگو، آدرس، وب‌سایت و اطلاعات تماس سازمان شما.
2. نام، شماره شناسنامه، عکس و امضای عضو.
3. ردیف عضویت آنها.
4. تاریخ «عضو از» و تاریخ انقضای عضویت.
5. این کارت چگونه می تواند و چگونه نمی تواند استفاده شود (ممکن است بسته به سطح عضویت متفاوت باشد).
6. یک بارکد قابل اسکن که می تواند برای تأیید عضویت و ردیابی استفاده از کارت استفاده شود.

نکاتی که در طراحی کارت باشگاه باید در نظر بگیرید

برای طراحی کارت با شگاه مشتریان به موارد زیر توجه کنید:

• مشتریان باید برای چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی درخواست دهند. به طور معمول، درخواست عضویت رایگان است. اما در مواردی که پاداش‌های با ارزش بالا وجود دارد، ممکن است هزینه‌ای در نظر گرفته شود.

• شرکت ها به اعضای خود مشوق هایی را در قالب امتیاز وفاداری یا پاداش اعطا می‌کنند. اعضا پس از خرید محصول این موارد را به دست می‌آورند. سپس آنها می توانند امتیاز را با خدمات یا محصولات دیگر مبادله کنند.

• کارت های باشگاه مشتریان دارای تاریخ انقضا هستند. اثربخشی آنها می تواند با تجدید ادامه یابد. نوع فیزیکی کارتی که ارائه می‌کنید بازتابی از ارزشی است که برای خود و مشتریانتان قائل هستید.
• چاپ کارت مشتریان کاغذی توصیه نمی‌شود. اگر واقعاً برای رابطه خود با اعضای خود ارزش قائل هستید، یک کارت با کیفیت به آنها بدهید. در حالی که کارت‌های عضویت به طور سنتی از کاغذ مقوایی ساخته می‌شوند، سازمان‌های بیشتری در حال حرکت به سمت کارت‌هایی با جنس پی وی سی هستند.کارت‌های PVC توسط اعضا ترجیح داده می‌شود، زیرا مقاوم و شکیل تر هستند.
• می‌توانید برای مشتری یک زمان تعیین کنید که در صورت عدم استفاده از تخفیف خود ان را از دست بدهد. مثلا شما برای خرید با تخفیف 10 روز فرصت دارید. با این کار مشتریان برای خرید هر چه زود تر اقدام می‌کنند.
• باید در نظر داشته باشید که حفظ یک مشتری فعلی بسیار ساده تر و ارزان تر از به دست آوردن مشتری جدید است. با کارت مشتری فرصت های زیادی برای شکل دادن به وفاداری مشتری و روابط با مشتری در دراز مدت دارید. وفاداری نتیجه می‌دهد. هر چه تعداد دفعات استفاده از کارت مشتری بیشتر باشد و درآمد هر مشتری بیشتر باشد، پاداش ها جذاب تر می‌شوند.

طراحی کارت باشگاه مشتریان مانی کارت

طراحی لایه باز کارت باشگاه مشتریان (دانلود رایگان)

در ادامه چند نمونه فایل لایه باز طراحی کارت باشگاه مشتریان را برای شما آورده‌ایم. شما می‌توانید با استفاده از این تمپلیت های آماده کارت باشگاه مشتریان, کارت خود را به راحتی و در چند دقیقه طراحی کنید.

دانلود طراحی لایه باز کارت باشگاه مشتریان ویژه

طراحی لایه باز کارت باشگاه مشتریان طلایی (دانلود)

دانلود طراحی لایه باز کارت باشگاه مشتریان نقره‌ای

مزایا و معایب چاپ کارت باشگاه مشتریان چیست؟

کارت های باشگاه مشتریان برای شما مزایا و معایبی دارند, شما با با توجه به نیاز خود به این کارت ببینید که ایا چاپ این کارت برای شما به صرفه است یا خیر؟ برای پاسخ به این سوال مزایا و معایب این کارت ها را به اختصار برای شما می‌گوییم.

مزایای چاپ کارت باشگاه مشتریان چیست؟

با استفاده از نرم افزار باشگاه مشتریان و کارت ­های مشتریان ویژه ، اطلاعاتی از مشتریان جدید و قدیم شما را در آن ذخیره میشود که میتواند مزایای زیادی برای شما داشته باشد از جمله در نظر گرفتن تخفیف در خدمات و کالاهای گران قیمت ، ایجاد کمک هزینه­ های مالی برای مشتریان و همچنین تبلیغات بیشتر برای کسب و کار شما و ….

معمولاً به کارت هایی که به مشتریان داده می‌شود هرگزکارت وفاداری مشتریان اطلاق نمی‌ شود چون که از دید مشتریان ممکن است چنین نامی زیاد خوشایند نباشد. بنابراین از نامهای جایگزین نظیر “کارت عضویت”، “کارت امتیاز”، “کارت اعتباری”، “کارت باشگاه مشتریان” و … استفاده می‌شود. معمولاً پایه ایجاد باشگاه مشتریان بر مبنای رفتار برنامه وفاداری خواهد بود. چون ایجاد باشگاه مشتریان معمولا برای ایجاد تفاوت نزد مشتریان وفادار هست.

این کارت­ ها ابزاری بسیار قوی و مؤثر در بازاریابی هستند که در کنار نرم افزار وفاداری مشتریان میتوانند باعث جذب بیشتر مشتری شده و وفاداری آن­ها نسبت به شما را تضمین می­کنند. با ارائه خدمات جدید و متنوع از طریق چاپ کارت مشتریان ویژه vip، می­توانید مشتریان را همواره تشویق کنید تا محصولات و دستاوردهای شما را ببینند و از آنها استفاده کنند. این کارت­ها همواره در فعالیت­های تجاری سنتی و آنلاین نقش بسزایی داشته و دارند همچنین باعث برندسازی نام تجاری شما شده و ارزشی افزوده برای شرکت شما و مشتریان شما ایجاد میکنند. کارت باشگاه مشتریان مزایای زیر را برای کسب و کار ها دارند:

وفاداری مشتری

مشتریان تجاری معمولاً جذب تخفیف ها و پیشنهادات تبلیغاتی می‌شوند. شرکت ها معمولا با دادن کارت های عضویت از این منافع بهره می‌برند. کارت ها بخشی از برنامه های بازاریابی هستند. آنها به تشویق وفاداری مشتری کمک می‌کنند. مشتریان برای استفاده از تخفیف ها و تبلیغات به چنین کارت هایی نیاز دارند. این امر به ویژه در مورد محصولات و خدماتی که مشتریان اغلب خریداری می‌کنند صادق است.

مشتریان بلند مدت

کارت های عضویت مطمئنا رابطه شرکت و مشتری را قوی تر می‌کند. این امر به ویژه برای آن دسته از مشتریانی که از جوایز با ارزش برخوردار هستند صادق است. این کارت باعت میشود این مشتریان به صورت مکرر از شما خرید کنند.

افزایش فروش از طریق کمپین های ویژه

با چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی شما می‌توانید برای مشتریان خود کمپین های ویژه طراحی کنید. مثلا در نزدیکی عید ها, کمپین های عید برای مشتریان خاص بگذارید و به ان ها تخفیف ویژه بدهید. یا مثلا بگویید اگر خرید شما از یک حدی بیشتر باشد می‌توانید در قرعه کشی ما شرکت کنید. این نوع تبلیغات بسیار موثر است.

رضایت مشتری

با کارت باشگاه مشتریان, مشتری احساس کند که بخشی از سازمان است و کارت هم این امر را تایید می‌کند. برای برخی از باشگاه‌هایی که اجتماعی هستند، کارت به عنوان یک یادآوری عمل می‌کند. این کارت به مشتری حس ارزش می‌دهد.

افزایش دفعات خرید

چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی می‌تواند باعث شود مشتریان احساس مهم بودن کنند و در اینده به خرید همان محصول مارک ادامه دهند. زمانی که مشتری حس خاص بودن بکند تمایل بیشتری به خرید پیدا می‌کند و هر دفعه برای خرید به مغازه شما باز خواهد گشت.

داشتن اطلاعات مشتری

هر مشتری برای دریافت این کارت باید اطلاعاتی به شما بدهد. مثلا میتوانید از مشتری نام, نام خانوادگی, شماره موبایل, ایمیل و … که نیاز دارید را بگیرید. در مواقع مورد نیاز می‌توانید از همین اطلاعات برای تبلیغات هوشمندانه استفاده کنید. مثلا می‌توانید در زمان تولد او یک کد تخفیف یک ماهه برایش در نظر بگیرید تا به خرید تشویق شود.

اتلاف کمتر در تبلیغات

با چاپ کارت ها و تبلیغات, شما تبلیغات را به مشتری هایی که احتمال خرید دوباره آن ها بیشتر است می‌کنید. مثلا اگر شما در زمینه فروش کتب حقوقی فعالیت می‌کنید, تبلیغات را فقط برای حقوق دان ها ارسال می‌کنید. احتمال این که یک فرد عادی یک کتاب حقوق تخصصی بخواهد بسیار کم است.

قابلیت اندازه گیری موفقیت

با استفاده از تبلیغات از طریق باشگاه, شما میتوانید با کارت ها میزان خرید هر فرد را مشاهده کنید و ببینید در کل چقدر خرید از طریق تبلیغات انجام شده است و چقدر تبلیغات شما موثر بوده است.

شخصی سازی کارت های مشتری

شخصی سازی کارت های مشتری یک جنبه مهم است زیرا این فرآیند یک مشتری را به کارت مشتری مربوطه اختصاص می‌دهد. علاوه بر این، این یک راه خوب برای مخاطب قرار دادن مشتریان شما به صورت شخصی است. برای این فرآیند، چاپگر کارت فارگو را توصیه می‌کنیم. اگر سوال دیگری دارید، در هر زمان با ما تماس بگیرید.

شرکت در رویداد ها

مشتری با کارت باشگاه مشتریان می‌تواند در بحث ها، کنفرانس ها و رویدادها شرکت کند. این می‌تواند به او کمک کند تا او را در مورد رویدادهای جاری و وضعیت باشگاه به روز نگه دارد.اگر شرکایی دارید که به اعضای شما تخفیف می‌دهند، می‌توان از کارت های باشگاه مشتریان برای دسترسی به این تخفیف ها نیز استفاده کرد.

حتما بخوانید: کارت همایش و کنفرانس چیست؟

کارت باشگاه مشتریان چه معایبی دارد؟

کارت باشگاه مشتریان مزایا و معایب خود را دارد. در اینجا چند عیب این کارت ها را بیان می‌کنیم:

1. حریم خصوصی: برخی افراد ممکن است نگران حفظ حریم خصوصی خود باشند، زیرا برای عضویت در این باشگاه‌ مشتریان معمولاً نیاز به ارائه اطلاعات شخصی دارند که ممکن است به بیرون سیستم درز کند.
2. مزایای محدود: برخی از کارت‌های باشگاه مشتریان تخفیفات یا پاداش‌های محدودی را ارائه می‌دهند که ممکن است برای مشتریان جذابیت کمتری داشته باشند.
3. بارگذاری مداوم: برخی از کارت‌های باشگاه مشتریان نیاز به بارگذاری مداوم دارند، به این معنی که شما باید به طور منظم خرید کنید تا از مزایای آن‌ها بهره‌مند شوید.
4. اشتراک هزینه: برخی از باشگاه‌های مشتریان ممکن است هزینه اشتراک داشته باشند که می‌تواند برای بعضی از مشتریان جذابیت کمتری داشته باشد.
5. کاهش ارزش خرید: ممکن است در برخی موارد، مشتریان به دلیل فکر کردن به تخفیف‌ها و پاداش‌های باشگاه مشتریان، به خریدهای بیشتری از آنچه که واقعاً نیاز دارند، ترغیب شوند که در نتیجه باعث کاهش ارزش خرید آن‌ها می‌شود.

با این وجود، این معایب بستگی به نوع و مدل کارت باشگاه مشتریان و استراتژی شرکت صاحب آن دارد.

نرم افزار باشگاه مشتریان چیست؟

نرم‌افزارهای باشگاه مشتریان به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا روابط خود را با مشتریان بهبود داده و تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده‌ای برای آن‌ها ایجاد کنند. این نرم‌افزارها امکانات متنوعی را مانند مدیریت اطلاعات مشتریان، پیگیری تراکنش‌ها، ارائه تخفیف‌ها و جوایز به مشتریان وفادار و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها فراهم می‌کنند.

انواع نرم افراز باشگاه مشتریان کدام است؟

در ادامه چند نمونه از محبوب‌ترین نرم‌افزارهای باشگاه مشتریان آورده شده است:

نرم افزار باشگاه مشتریان LoyaltyLion

LoyaltyLion یک نرم‌افزار قدرتمند برای ایجاد و مدیریت برنامه‌های وفاداری است که بیشتر برای فروشگاه‌های آنلاین مناسب است. این پلتفرم امکاناتی نظیر شخصی‌سازی پاداش‌ها، تشویق به اشتراک‌گذاری اجتماعی، و ادغام با پلتفرم‌های فروش آنلاین مانند Shopify را فراهم می‌کند.

نرم افزار باشگاه مشتریان Smile.io

Smile.io یک پلتفرم پرطرفدار برای برنامه‌های وفاداری است که به کاربران امکان می‌دهد تا برنامه‌هایی مبتنی بر امتیاز، ارجاع و وفاداری ایجاد کنند. این نرم‌افزار به خوبی با فروشگاه‌های Shopify و WooCommerce یکپارچه می‌شود و مناسب برای کسب‌وکارهای آنلاین و آفلاین است.

نرم افزار باشگاه مشتریان Yotpo

Yotpo در ابتدا به‌عنوان یک پلتفرم بررسی مشتریان شناخته شد، اما اکنون دارای قابلیت‌های پیشرفته برای مدیریت باشگاه مشتریان و برنامه‌های وفاداری نیز است. Yotpo امکاناتی مانند پیشنهاد تخفیف‌های سفارشی و تجزیه‌وتحلیل داده‌های مشتریان را در اختیار برندها قرار می‌دهد.

نرم افزار باشگاه مشتریان Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus نه تنها به‌عنوان یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) عمل می‌کند، بلکه امکانات گسترده‌ای برای مدیریت باشگاه مشتریان و ایجاد برنامه‌های وفاداری دارد. این پلتفرم ابزارهایی برای پیگیری رفتار مشتریان و ارائه پیشنهادات هدفمند در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

نرم افزار باشگاه مشتریان Kangaroo Rewards

این نرم‌افزار یک پلتفرم باشگاه مشتریان و برنامه‌های وفاداری است که امکاناتی مانند ارائه تخفیف‌های سفارشی، امتیازدهی به مشتریان، ارسال پیامک و تحلیل داده‌ها را ارائه می‌دهد. Kangaroo Rewards برای فروشگاه‌های حضوری و آنلاین مناسب است.

نرم افزار باشگاه مشتریان TapMango

TapMango به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک می‌کند تا برنامه‌های وفاداری شخصی‌سازی‌شده ایجاد کنند. این نرم‌افزار امکاناتی نظیر پشتیبانی از کارت‌های وفاداری فیزیکی و دیجیتال، ارسال پیامک‌های خودکار و کوپن‌های تخفیف را ارائه می‌دهد.

نرم افزار باشگاه مشتریان Belly

Belly یک پلتفرم برنامه‌های وفاداری است که با کسب‌وکارهای کوچک همکاری می‌کند. این نرم‌افزار به مشتریان امکان می‌دهد که با استفاده از اپلیکیشن موبایل خود در برنامه‌های وفاداری شرکت کنند و از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه بهره‌مند شوند.

نرم افزار باشگاه مشتریان FiveStars

FiveStars نرم‌افزاری محبوب برای کسب‌وکارهای خرده‌فروشی است که از یک سیستم مبتنی بر امتیاز استفاده می‌کند. این نرم‌افزار به مشتریان امکان می‌دهد تا امتیاز کسب کرده و از تخفیف‌ها و پاداش‌های ویژه برخوردار شوند. FiveStars همچنین قابلیت ارسال پیامک و ایمیل به مشتریان را دارد.

نرم افزار باشگاه مشتریان Voucherify

این پلتفرم به برندها اجازه می‌دهد که تخفیف‌های خاص و کمپین‌های وفاداری طراحی کنند. Voucherify امکاناتی مانند کوپن‌های دیجیتال، تخفیف‌های سفارشی و پاداش‌های ویژه را ارائه می‌دهد.

نرم افزار باشگاه مشتریان Antavo

Antavo یک پلتفرم حرفه‌ای برای مدیریت باشگاه مشتریان است که به برندهای بزرگ کمک می‌کند تا برنامه‌های وفاداری پیچیده و بین‌المللی را پیاده‌سازی کنند. این نرم‌افزار قابلیت‌های متعددی برای سفارشی‌سازی برنامه‌ها و پیگیری داده‌های مشتریان دارد.

هر کدام از این نرم‌افزارها ویژگی‌های منحصربه‌فرد خود را دارند و بسته به نیاز و اهداف کسب‌وکار می‌توانند بهبود قابل توجهی در تعامل با مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها ایجاد کنند.

این نرم افزار ها چگونه به کارت باشگاه مشتریان اتصال دارند؟

نرم‌افزارهای باشگاه مشتریان معمولاً با استفاده از سیستم‌های یکپارچه به کارت‌های فیزیکی یا دیجیتال باشگاه مشتریان متصل می‌شوند. این اتصال به کسب‌وکارها امکان می‌دهد که از طریق کارت‌ها، اطلاعات و تعاملات مشتریان را پیگیری کرده و برنامه‌های وفاداری را به طور مؤثر مدیریت کنند. در ادامه به چند روش اصلی که این نرم‌افزارها با کارت‌های باشگاه مشتریان کار می‌کنند، اشاره می‌شود:

کارت‌های فیزیکی با نوار مغناطیسی یا چیپ RFID

این کارت‌ها مشابه کارت‌های بانکی عمل می‌کنند و اطلاعات مربوط به هر مشتری روی نوار مغناطیسی یا چیپ ذخیره می‌شود. مشتری در هنگام خرید کارت خود را در دستگاه کارت‌خوان یا اسکنر RFID وارد می‌کند، و نرم‌افزار باشگاه مشتریان اطلاعات مشتری را از طریق این دستگاه دریافت می‌کند. فرآیند به شکل زیر است:

• اطلاعات مشتری از کارت خوانده می‌شود و به نرم‌افزار ارسال می‌گردد.
• نرم‌افزار داده‌های مربوط به خرید یا امتیازات مشتری را ثبت و به‌روزرسانی می‌کند.
• پاداش‌ها یا تخفیف‌ها به صورت خودکار به حساب مشتری اضافه می‌شود.

کارت‌های QR Code یا بارکد

در این حالت، کارت باشگاه مشتریان حاوی یک بارکد یا QR کد است که به صورت دیجیتال یا فیزیکی ارائه می‌شود. وقتی مشتری در فروشگاه حضور دارد، می‌تواند کارت خود را اسکن کند:

• کد اسکن‌شده به نرم‌افزار ارسال می‌شود.
• نرم‌افزار هویت مشتری و تاریخچه خریدها را بازیابی می‌کند.
• امتیازات یا پیشنهادات ویژه‌ای که به مشتری تعلق می‌گیرد، نمایش داده می‌شود.

اتصال به اپلیکیشن‌های موبایلی

بسیاری از نرم‌افزارهای باشگاه مشتریان از طریق اپلیکیشن‌های موبایلی به کارت‌های دیجیتال متصل می‌شوند. به این صورت که به‌جای داشتن کارت فیزیکی، مشتریان می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن باشگاه، کارت دیجیتال خود را در گوشی ذخیره کنند:

• مشتری کارت دیجیتال خود را از طریق اپلیکیشن موبایلی یا QR Code به فروشگاه نشان می‌دهد.
• نرم‌افزار باشگاه مشتریان از طریق اسکن کد یا ارتباط مستقیم اپلیکیشن، اطلاعات خرید و امتیازات را به‌روزرسانی می‌کند.
• پاداش‌ها و تخفیف‌ها به حساب مشتری اعمال می‌شود و مشتری می‌تواند از آن‌ها در خرید بعدی استفاده کند.

کارت‌های NFC (ارتباطات میدان نزدیک)

کارت‌های NFC دارای چیپ‌هایی هستند که می‌توانند بدون تماس مستقیم با دستگاه، اطلاعات را منتقل کنند. در این حالت:

• مشتری با نزدیک کردن کارت به دستگاه NFC Reader، اطلاعات کارت خود را ارسال می‌کند.
• دستگاه کارت‌خوان این اطلاعات را به نرم‌افزار باشگاه مشتریان ارسال می‌کند.
• نرم‌افزار داده‌ها را بررسی و به‌روزرسانی کرده و امتیازات یا تخفیف‌های لازم را به مشتری اعمال می‌کند.

یکپارچگی با سیستم‌های فروش (POS)

بسیاری از نرم‌افزارهای باشگاه مشتریان به‌صورت مستقیم با سیستم‌های فروش (POS) یکپارچه می‌شوند. این سیستم‌ها با کارت‌های فیزیکی یا دیجیتالی تعامل دارند:

• در هنگام پرداخت، کارت باشگاه مشتریان وارد می‌شود یا اسکن می‌شود.
• سیستم فروش (POS) اطلاعات خرید را به نرم‌افزار باشگاه ارسال می‌کند.
• اطلاعات مشتری و تراکنش‌ها همگام‌سازی می‌شوند و مشتری امتیاز یا تخفیف‌های خود را دریافت می‌کند.

سیستم‌های مبتنی بر ابر (Cloud-Based)

بسیاری از نرم‌افزارهای مدرن باشگاه مشتریان مبتنی بر ابر هستند و اطلاعات مشتریان در سرورهای آنلاین ذخیره می‌شود. کارت‌ها (چه فیزیکی و چه دیجیتال) به این سیستم‌ها متصل می‌شوند:

• هرگاه مشتری از کارت خود استفاده کند، اطلاعات از طریق اینترنت به سرورهای ابری ارسال می‌شود.
• نرم‌افزار ابری داده‌ها را بررسی کرده و اطلاعات مربوط به خرید، امتیازات، و پاداش‌ها را بلافاصله به‌روزرسانی می‌کند.

ادغام با پایگاه‌های داده CRM

برخی از کسب‌وکارها نرم‌افزار باشگاه مشتریان خود را با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ادغام می‌کنند. این سیستم‌ها به‌صورت مستقیم به کارت‌های باشگاه مشتریان متصل هستند و اطلاعات خرید، تعاملات، و علاقه‌مندی‌های مشتریان را پیگیری می‌کنند:

• کارت‌های باشگاه مشتریان به CRM متصل می‌شوند.
• هر خرید و تعامل مشتری در CRM ثبت می‌شود و اطلاعات آن در باشگاه مشتریان نمایش داده می‌شود.
• از این طریق می‌توان پاداش‌های شخصی‌سازی‌شده و تخفیف‌های هدفمند ارائه کرد.

APIها و وب‌سرویس‌ها

بسیاری از نرم‌افزارهای باشگاه مشتریان از APIها و وب‌سرویس‌ها برای اتصال به کارت‌ها استفاده می‌کنند. این فناوری به سیستم‌های دیگر اجازه می‌دهد تا اطلاعات مشتریان را از کارت‌ها بازیابی و در نرم‌افزار باشگاه به‌روزرسانی کنند.

مانی کارت و چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی

مانی کارت با سابقه کار چند ساله در این زمینه به صورت حرفی ای کار طراحی و چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی را انجام می‌دهد. شما میتوانید نیازمندی های خود را به مشاوران ما بگویید تا با توجه به ان ها بهترین طراحی کارت برای شما انجام شود. اگر از قبل طراحی کارت را انجام داده اید می‌توانید برای چاپ کارت پی وی سی, با بهترین کیفیت توسط جدید ترین دستگاه ها, اقدام کنید.

چاپ کارت باشگاه مشتریان پی وی سی مانی کارت

ما به صورت حرفه ای کار چاپ کارت پی وی سی در همه زمینه ها از جمله چاپ کارت باشگاه مشتریان را برای شما انجام می‌دهیم. می‌توانید نمونه های چاپ کارت مانی کارت را در گالری کارت از منوی بالای صفحه انتخاب کنید و ببینید. کار چاپ ما به سه روش افست خشک, افست لمینیت و دیجیتال برای شما قابل تهیه است. ما بهترین کیفیت و قیمت را ضمانت می‌دهیم.

کیفیت چاپ کارت باشگاه مشتریان مانی کارت

سوالات متداول